Última actualización: 27 de octubre de 2026
En Power Flow Club nos importa tu privacidad y la seguridad de tu información.
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México, te explicamos qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Power Flow Club, con domicilio en Av. Mirador 7316-C, Campestre Washington, Campestre-Lomas, C.P. 31235, Chihuahua, Chih., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, puedes escribirnos a: msanchez@powerflow.club
Para ofrecerte nuestros servicios de pilates, ejercicio y acondicionamiento físico, podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación y contacto
Datos de tu cuenta
Datos de pago
Cuando pagas con tarjeta a través de Stripe, la información de tu tarjeta es recibida y procesada directamente por dicho proveedor. Power Flow Club no almacena los números completos de tus tarjetas ni sus códigos de seguridad.
Datos técnicos
Preferencias y notas del estudio
Podemos registrar información que nos compartas para mejorar tu experiencia, como preferencias de horarios o necesidades relacionadas con tus clases.
Datos personales sensibles relacionados con tu salud
De manera voluntaria, puedes informarnos sobre lesiones, embarazo, limitaciones físicas u otras condiciones de salud que debamos considerar durante tus clases.
Esta información se utilizará exclusivamente para procurar tu seguridad y, cuando corresponda, adaptar las actividades físicas a tus necesidades.
Cuando sea necesario registrar o tratar estos datos personales sensibles, solicitaremos tu consentimiento expreso y por escrito mediante un mecanismo físico o electrónico válido.
No utilizaremos tu información de salud para publicidad ni la compartiremos con otros alumnos.
Finalidades necesarias para prestar nuestros servicios
Utilizamos tus datos personales para:
Cuando nos proporciones información de salud y contemos con el consentimiento correspondiente, también podremos utilizarla para procurar tu seguridad durante las actividades físicas.
Finalidades adicionales y opcionales
Con tu autorización, también podremos utilizar tus datos para:
Estas finalidades no son necesarias para contratar nuestros servicios.
Puedes negarte a ellas desde el momento en que se solicite tu autorización o posteriormente escribiéndonos a msanchez@powerflow.club.
Tu decisión no afectará tu acceso a nuestras clases o servicios.
La autorización para utilizar tu imagen en fotografías o videos se solicitará por separado.
En Power Flow Club ocasionalmente tomamos fotografías o grabamos videos durante nuestras clases, actividades y eventos.
Estas imágenes podrán utilizarse para compartir la experiencia del estudio en redes sociales, nuestro sitio web o materiales publicitarios, únicamente cuando contemos con la autorización correspondiente de las personas identificables.
No estás obligado a autorizar el uso de tu imagen para participar en nuestras clases.
Si no deseas aparecer en fotografías o videos promocionales, puedes informarlo al personal del estudio.
También puedes solicitar que dejemos de utilizar tu imagen escribiéndonos a msanchez@powerflow.club.
Atenderemos tu solicitud respecto de los usos que estén bajo nuestro control, sin perjuicio de publicaciones o materiales previamente difundidos que no sea posible retirar completamente.
En el caso de menores de edad, la autorización deberá ser otorgada por quien ejerza legalmente su representación.
Power Flow Club puede prestar servicios a personas menores de 18 años, siempre que se cumplan las condiciones de participación y autorizaciones correspondientes.
Cuando un menor de edad se registre o participe en nuestras actividades, solicitaremos la intervención y autorización de su madre, padre o tutor legal, según corresponda.
Podremos recopilar los datos del menor necesarios para administrar su participación, así como el nombre y los datos de contacto de su representante legal para gestionar autorizaciones, comunicaciones y situaciones relacionadas con el servicio.
Si fuera necesario tratar información sensible de salud del menor, solicitaremos el consentimiento expreso y por escrito de quien legalmente pueda otorgarlo.
Las fotografías y videos de menores destinados a publicidad o redes sociales requerirán una autorización independiente de su representante legal.
No utilizaremos deliberadamente datos personales de menores para enviarles publicidad directa sin las autorizaciones legalmente correspondientes.
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
Para operar nuestros servicios, utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar información por nuestra cuenta y conforme a las condiciones contractuales y de protección de datos aplicables.
Entre ellos se encuentran:
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de México.
Cuando corresponda realizar transferencias de datos personales a terceros, cumpliremos con las obligaciones legales de información y consentimiento que resulten aplicables.
También podremos comunicar información a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento debidamente fundado.
Acceso del personal e instructores
El personal autorizado y los instructores podrán consultar únicamente los datos necesarios para desempeñar sus funciones, como tu nombre, reservaciones y asistencia.
Cuando hayas autorizado el tratamiento de información relacionada con tu salud, los instructores correspondientes podrán conocer únicamente los datos indispensables para procurar tu seguridad durante las clases.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger tus datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se limita al personal y proveedores que necesitan utilizarla para cumplir sus funciones.
Aunque trabajamos para proteger tus datos, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta.
De acuerdo con la legislación mexicana, tienes derecho a:
También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes actualizar tu nombre, correo electrónico, WhatsApp y fecha de nacimiento desde la sección “Mi perfil” de tu cuenta.
Para ejercer tus derechos ARCO o presentar cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, envía un correo a: msanchez@powerflow.club
Tu solicitud deberá incluir:
Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para identificarte o atender correctamente tu solicitud.
Te comunicaremos nuestra determinación dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, conforme a los requisitos legales aplicables.
Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de nuestra respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, conforme a la ley.
La cancelación o revocación del consentimiento no necesariamente implica la eliminación inmediata de toda la información, ya que algunos datos deberán conservarse para cumplir obligaciones legales o contractuales.
Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos para promociones, felicitaciones, invitaciones, publicidad o cualquier otra finalidad opcional.
También puedes revocar los consentimientos que hayas otorgado, en los casos legalmente procedentes.
Para hacerlo, escribe a msanchez@powerflow.club indicando tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y la finalidad o autorización que deseas cancelar.
Te indicaremos el procedimiento aplicable y atenderemos tu solicitud conforme a los plazos legales correspondientes.
La revocación no tendrá efectos retroactivos.
Cuando la información sea indispensable para prestar un servicio contratado o cumplir obligaciones legales, es posible que no podamos eliminarla o dejar de tratarla inmediatamente.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para administrar tu cuenta, prestar nuestros servicios y cumplir las finalidades descritas en este aviso.
Cuando dejen de ser necesarios, procederemos a su eliminación o, cuando corresponda, a su bloqueo durante los periodos exigidos por la legislación aplicable.
Determinados registros de pagos y operaciones podrán conservarse durante los plazos establecidos por las disposiciones fiscales y legales correspondientes.
Los datos sensibles relacionados con tu salud se conservarán únicamente durante el tiempo indispensable para cumplir la finalidad para la que fueron proporcionados y las obligaciones legales aplicables.
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No utilizamos cookies propias con fines de publicidad o seguimiento comercial.
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Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios, nuestras prácticas de tratamiento de datos o las disposiciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, indicando su fecha de última actualización.
Cuando realicemos modificaciones importantes, te informaremos a través del sitio web, correo electrónico u otro medio de contacto disponible.
Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento conforme a la ley, lo solicitaremos antes de realizar el tratamiento correspondiente.
Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Power Flow Club
Av. Mirador 7316-C, Campestre Washington, Campestre-Lomas, C.P. 31235, Chihuahua, Chih., México.
Correo: msanchez@powerflow.club
Nos comprometemos a tratar tu información de manera responsable, respetando tu privacidad y utilizando tus datos únicamente para las finalidades informadas y autorizadas conforme a la legislación aplicable.